5月18日上午,校區(qū)管委會副主任方亨福主持召開餐飲服務(wù)與監(jiān)管工作調(diào)度會,研究部署近期餐飲服務(wù)工作,學(xué)生處、團委、后勤管理處負責(zé)人,系黨總支副書記、青島書香味道餐飲公司相關(guān)負責(zé)人、飲食服務(wù)中心負責(zé)人等參加了會議。
會上通報了校區(qū)學(xué)生會生活權(quán)益部提交的《食堂近期問題反饋》和尹書記主持召開的學(xué)生代表座談會反映的關(guān)于食堂問題的有關(guān)情況,與會人員對校區(qū)飲食服務(wù)工作進行了客觀的分析,提出了中肯的意見和建議,餐飲中心負責(zé)同志對師生比較關(guān)心的食品衛(wèi)生、飯菜價格以及服務(wù)態(tài)度等相關(guān)問題做了細致認真的解答,提出了整改措施與工作方案。
方亨福在聽取了大家的發(fā)言后,在肯定飲食服務(wù)工作的同時,對下一步校區(qū)餐飲服務(wù)與監(jiān)管工作提出明確要求,一是要高度重視學(xué)生對餐飲服務(wù)工作提出的意見和建議,重視學(xué)生輿情和輿情處置工作,要建立完善學(xué)生意見反饋的快速有效處置渠道,多傾聽師生的呼聲。二是要重視和加強對餐飲服務(wù)工作的監(jiān)管,確保食堂的衛(wèi)生安全和服務(wù)質(zhì)量。飲食中心要切實負起責(zé)任,加強人員教育管理與培訓(xùn),嚴格餐飲服務(wù)事前、事中和事后的管理;要加強對學(xué)生會伙管會的指導(dǎo),讓伙管會發(fā)揮好學(xué)生和餐飲公司的橋梁紐帶作用,提高學(xué)生參與食堂服務(wù)與民主管理工作的機會,提高餐飲工作透明度。三是要明確職責(zé)邊界,分解職責(zé)任務(wù),狠抓整改落實。近期要在相關(guān)領(lǐng)域開展一次安全隱患大檢查,對排查出的問題及時予以處置。四是要建立餐飲工作聯(lián)動機制,對工作中出現(xiàn)的責(zé)任問題要嚴肅問責(zé)追責(zé)。五是要重視學(xué)生健康餐飲常識教育,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理安排夏季校園生活,確保師生身心健康。