為科學應對新型冠狀病毒肺炎疫情，做好疫情期間校區(qū)師生心理防護和心理危機干預工作，及時控制學生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)上級相關文件要求和濟南校區(qū)疫情防控心理咨詢服務與危機干預組、濟南校區(qū)疫情應急處置心理輔導組職責、《濟南校區(qū)開學前后心理輔導組防控新冠肺炎工作的預案》等，結合校區(qū)實際，制定本方案。

一、 指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把學生的生命安全和身體健康放在第一位，堅持教育為主，重在預防，及時干預和控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，切實維護大學生心理健康和生命安全。

二、 組織機構

由校區(qū)心理咨詢服務與危機干預組、心理輔導組和大學生心理健康教育中心負責學生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理，有序開展心理知識宣傳與培訓、心理健康活動月、心理危機預防、干預與疏導等工作。責任人：趙長青、韓冰、吳魯智

三、 具體實施

1.開展一次心理健康測評調查。全面排查摸清“五類”學生群體。輔導員要通過線上線下等方式與每一位學生家長和學生本人溝通聯(lián)系。對已經(jīng)返校復學的學生開展《返校學生心理健康調查》，對未返校的學生開展《抗疫健康自查表》調查，并分別撰寫分析報告。組織專業(yè)力量對心理篩查和測試結果進行分析，科學制定心理輔導對策。對于篩查出的重點學生，要安排專職心理咨詢教師進行一對一訪談評估，建立完善一人一冊記錄，持續(xù)關注跟進，并給予相應心理咨詢服務。對個別有嚴重心理障礙的學生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉介的情況，應及時識別并轉介到其他專業(yè)心理咨詢機構或醫(yī)學心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。責任人：吳魯智、齊斯文、王學武

2.開展一次專題輔導報告。根據(jù)《返校學生心理健康調查》和《抗疫健康自查表》調查情況，面向輔導員和全體學生開展1次專題輔導報告，專題輔導疫情防控期間和復學復課過程中學生產(chǎn)生的主要心理問題和應對措施。責任人：吳魯智、齊斯文、王學武

3.開展一次網(wǎng)絡專題推送。通過PU口袋校園等各種平臺，依托“5·25”大學生心理健康教育月活動有計劃推送國內權威部門心理防護知識、科普文章以及《致廣大家長的一封信》。（此項活動已通過校區(qū)大學生心理健康聯(lián)合會開展）責任人：吳魯智、齊斯文、王學武

4.開展一次線上心理知識競賽。依托大學生心理健康聯(lián)合會，面向全校在校生開展一次線上心理知識競賽，并根據(jù)競賽成績選拔兩組（每組三人）學生參加與山東財經(jīng)大學、濟南大學三校聯(lián)合舉辦的心理知識競賽活動。此活動線上初賽已經(jīng)結束。責任人：吳魯智、齊斯文、王學武

5.開展一次案例分析交流。疫情期間出現(xiàn)的特殊案例整理成冊，形成文字報告。每系在復學后一個月后至少推送2篇針對性較強的案例到大學生心理健康教育中心，由大學生心理健康教育中心組織學習交流。責任人：吳魯智、齊斯文、王學武

四、 具體要求

1.對重點學生群體，基于平時心理工作的基礎，要及時有效地與家長溝通，做到心中有數(shù)，有針對性地預判、上報，并提出有效的建議。

2.對已經(jīng)返校的學生，由于疫情期間校區(qū)封閉式管理，學生活動空間相對變小，要密切注意因各種防疫措施給學生帶來的心理影響與沖擊，及時做好心理疏導工作。

3.對未返校居家學習的學生，要經(jīng)常保持聯(lián)系，動態(tài)掌握真實情況，提醒學生認真做好網(wǎng)課學習，按時作息，加強體育鍛煉，提高自身免疫力，做到不信謠、不傳謠、不造謠，學會更好地與父母溝通交流。

4．發(fā)揮全員力量，建立以管理干部、班主任、輔導員、教師為主力，全體教職員工共同參與的結對幫包機制。管理干部和班主任要定期聯(lián)系所帶班級，掌握班級狀況和學生動態(tài)；任課老師通過學生出勤、學業(yè)表現(xiàn)掌握學生狀況，及時對接輔導員。把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結合起來，在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導，讓每一個學生感受到理解支持的心理氛圍。

五、兩系要按照上級要求和校區(qū)工作安排，迅速開展對照檢查，確保各項措施落實落地。對發(fā)生的心理健康相關問題要第一時間報告。大學生心理健康教育中心電話：0531-58863193。

六、 附：權威心理熱線

中國計生協(xié)會心理咨詢服務熱線：0571-85109955

全國心理衛(wèi)生熱線：12320

中國青年報“青春熱線”：010-64015039 64032233轉2440

山東省精神衛(wèi)生中心24小時心理援助熱線：0531-88942284

                                                 濟南校區(qū)學團工作部

校區(qū)疫情防控心理咨詢服務與危機干預組

                                      校區(qū)應急處置心理輔導組

2020年5月25日